Wat te doen bij onbetaalde facturen?

Mijn klant wil niet betalen, wat moet ik nu doen?

Als je klant niet wil betalen dan kun je gebruik maken van Online Incasso.

In dit artikel leg ik de voor- en nadelen van Online Incasso uit. Vervolgens leg ik uit hoe je Online Incasso kunt koppelen aan Informer.

1. Voordelen Online Incasso

• Je opent gratis een account;
• Geen abonnementskosten, je betaalt 19,95 euro per dossier;
• Mogelijkheid om de incassokosten door te berekenen aan de klant;
• Mogelijkheid om geen rente in rekening te brengen;
• Automatische koppeling met het boekhoudpakket waardoor je heel gemakkelijk een openstaande factuur kunt doorzetten;
• Automatisch versturen van brieven en sms'jes;
• Zij verzorgen het dossieropbouw indien je het dossier wilt doorzetten naar de gerechtelijke fase.

2. Nadelen Online Incasso

• Zij nemen geen telefonisch contact op met de wanbetaler en er is geen persoonlijk contact, dit dien je zelf te doen. Dit kan ook een voordeel zijn aangezien sommige incassobureau's op agressieve wijze communiceren.
• Zij kunnen niet het gerechtelijke traject verzorgen, zij kunnen wel het dossier doorzetten naar één van hun partners.

3. Koppeling boekhoudpakket

Wil je Online Incasso koppelen aan mijn boekhoudpakket? Voer dan volgende stappen uit:

1. Open een account bij Online Incasso
2. Mail de inloggegevens van Online Incasso naar info@adil.nl

Een koppeling is alleen zinvol als je de openstaande factuur in Informer is gemaakt. Anders kun je de openstaande factuur en de herinneringen zelf uploaden in Online Incasso.

4. Vragen of ondersteuning nodig?

Heb je nog vragen? Neem dan direct contact op met Online Incasso:

• Telefoon: 085 065 7181
• E-mail: info@onlineincasso.nl
• Website: www.onlineincasso.nl

Ondersteuning nodig?

Als je een account aanmaakt en inlogt dan kun je chatten met de support afdeling. Zij kunnen ook met je meekijken.